Из ЈКП „Водоканл“ Сомбор је најављено да за време трајања ванредног стања радници овог предузећа неће очитавати водомере, а обрачун воде ће се вршити по просечној потрошњи домаћинства.
Током ванредног стања у „Водоканалу“ ће радити само један шалтер, а у исто време у шалтер сали могу бити само два потрошача која плаћају рачун. Рекламације на рачун грађани могу поднети искључиво у писаној форми, путем поште или мејлом на адресу reklamacije@vodokanal.co.rs
Док траје ванредно стање, „Водоканал“ ће обуставити поступке опомињања, утуживања и репрограма дуга.
ЈКП „Водоканл“ Сомбор је прописао и мере безбедности које предвиђају забрану уласка свих незапослених лица у ЦСВ „Јарош“, а радници ангажовани на одржавању водоводне мреже града и насељених места обављаће радове искључиво на санацији кварова на уличној мрежи и у водоводним шахтовима потрошача.
Из „Водоканала“ су саопштили да се обустављају сви радови на изградњи прикључака на водоводну и канализациону мрежу, замени водомера и верификацији интерних водомера и контрола. Улазак трећих лица у круг Уређаја за пречишћавање отпадних вода се ограничава, а у постројење је могуће ући уз појачане мере безбедности.
У Сомбору има неколико јавних чесми, а већина Сомбораца верује да су то артерски бунари по којима је Сомбор некада био познат. У Јавном комуналном предузећу „Водоканал“, кажу да су у питању чесме које су на местима некадашњих артерских бунара и да су прикључене на водоводну мрежу. Вода се редовно контролише и доброг је квалитета. У складу са мерама безбедности које су прописане за време трајања ванредног стања у Србији, радници Јавног комуналног предузећа „Водоканал“ ангажовани на одржавању водоводне мреже, два пута дневно врше дезинфекцију јавних водоводних чесми на територији града.