Narodno pozorište Sombor je u periodu od 3. aprila do 1. maja 2020. godine sprovelo istraživanje publike. Anketa je obuhvatila uzorak od 459 ispitanika od čega su 72,8% bile žene, a 27,2% muškarci. Što se tiče starosne strukture, najveći procenat (40,5%) činili su isptanici starosti od 31 do 45 godina, zatim grupa od 45 do 60 godina starosti (32,5) i grupa od 18 do 30 godina (17,2%).
Na pitanje koliko često dolazite u Narodno pozorište Sombor, najveći broj ispitanika je odgovorio da to čini nekoliko puta godišnje (54,7%), dok njih 23,7% to čini jednom mesečno, a 20,5% ispitanika u pozorište dolazi više puta mesečno.
Što se tiče odnosa zaposlenih i volontera Narodnog pozorišta Sombor prema publici, 79,7% ispitanika je odgovorilo da je taj odnos odičan, dok 19,9 % ispitanika smatra da je taj odnos vrlo dobar i dobar.
O repertoaru pozorišta, publika se najčešće informiše putem e-mail repertoara (34,2%), zatim preko sajta pozorišta (27,7%), i preko društvenih mreža (25,9%).
Predstavu koju će gledati biraju po sledećim kriterijumima: na osnovu preporuke (24,6%), prema žanru (21,1%), prema dramskom tekstu (14,2%), slučajnim odabirom (12,2%), prema reditelju (6,5%).
Što se tiče zadovoljstva trenutnim repertoarom, 49,7% ispitanika smatra da je on odličan, dok 48,2% ispitanika smatra da je on vrlo dobar i dobar.
Ispitanici ulaznice najčešće nabavljaju na biletarnici (81,5%) dok 8,9% njih to čini preko prijatelja, odnosno preko mesta gde su zaposleni (8,1%).
Što se tiče cene ulaznica, 83,9% smatra da su one realne, dok 12, 4% smatra da su one niske. Anketa je pokazala da 69,7% ispitanika ne koristi popuste i pogodnosti koje Narodno pozorište Sombor nudi, dok ih 16,3% koristi.
Ubedljivo najviše sugestija publika je uputila vezano za onlajn kupovinu karata, što je već godinama i želja zaposlenih, pa su već započeli pregovori sa sistemima preko kojih bi ta ideja bila realizovana.
„Nedavno smo počeli intenzivnije da prikazujemo dešavanja iza scene, a publika je u ovoj anketi potvrdila naše pretpostavke, da im se to mnogo dopada i da žele više ovakvog sadržaja. U danima kada ne igramo predstave, u stalnoj smo komunikaciji sa našim programerom koji radi na novom izgledu našeg sajta, kako bi on bio bolji nego što je trenutno. Trudimo se da svaki dobronamerni savet naše verne publike iskoristimo kako bismo zajedno imali još bolji i lepši online izgled pozorišta. Želimo da se zahvalimo svima koji su učestvovali u ovoj anketi i pored sjajnih saveta, uputili nam mnoštvo komplimenata i reči punih podrške i ljubavi koja nam je zajednička – ljubavi prema Teatru“, stoji u dopisu Narodnog pozorišta Sombor.
„Tokom ovog perioda kada nismo u mogućnosti da se družimo u zgradi Pozorišta, naš YouTube kanal je postao nova scena čijeg se broja publike mogu postideti i mnoge „prave“. Naime, u prethodnih 28 dana, imali smo ukupno više od 607 sati gledanja naših predstava i drugih sadržaja koje tamo objavljujemo. Ukupno smo imali 32.727 prikaza videa koji se nalaze na našem YT kanalu, a osim gledalaca iz Srbije, gledali su nas i u Nemačkoj, Bosni i Hercegovini, Austriji i Australiji“, poručuju iz somborskog pozorišta.